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10个维度,4种手段,帮你搞定用户分层。
我们在做用户运营的过程中,经常听到一个词叫用户分层。 但很多运营对于用户分层应该怎么分,目的是什么,小业务有没有必要做分层等都是有疑问的,所以今天村长按照个人的经验和大家聊聊用户分层。 01 用户分层的三个目的 1、全面了解用户 之所以要做用户分层,首当其冲的目的就是为了更好的了解自己的用户。 就像老师只有知道学生的兴趣爱好、考试成绩才能知道怎么对学生进行教育和培养。 而从商家/平台的角度来说,…... 来团科技
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智慧新零售师徒N+1模式详解
在分销模式运营过程中,您是不是遇到以下问题? 1、 客户人脉关系少的,不愿意报单成为分销商? 2、 有人脉的客户,不愿意报单,怕二级之后的人和他没关系? 3、 分销商不愿意培养人,老带新缺乏动力? 4、 分销推广成本居高不下? 5、非平台直属渠道,平台与分销商沟通障碍? 6、新模式重叠原有分销关系,加大费用支出? 释义:N+1 N:出徒的条件,如:自购消费额、推广客户人数、推广访客的人数、已经赚了…... 来团科技
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微信小程序的特点和优势
微信小程序是一种基于微信平台的应用程序,用户可以在微信内直接使用,无需下载安装。 微信小程序的特点包括: 1. 轻量化:小程序体积小,加载速度快。 2. 无需安装:用户可以直接在微信中使用,无需下载和安装。 3. 便捷分享:用户可以通过分享链接或二维码快速分享给其他人使用。 4. 丰富的功能:小程序支持多种功能,如在线购物、积分管理、会员服务、社交分享、在线支付等。 5. 与微信生态整合:小程序与…... 来团科技
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最省钱的广告投放方式:口口相传
做任何企业或公司无非是做两件事:引流和变现 。而引流和变现则是两个大学问,随便一个没做好,你们的公司就起不来。 这次咱们不谈变现,先谈谈引流,讲引流之前,先说一个大家常有的思维误区,我发现很多企业天天在哭诉我没有流量啊,客户少啊,其实这都不是问题,真正难解决的问题是变现,如果企业的变现不成问题,你根本就不缺流量的 。 继续聊回引流,引流无非是付费推广引流和免费获客,付费推广引流的好处是结果可控花多…... 来团科技
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实体店开发小程序有什么优势?
随着移动互联网的普及,越来越多的实体店开始关注移动应用的开发和推广。而其中,小程序成为了一种备受关注的新兴应用。本文将从实体店的角度,分析开发小程序的优点和好处。 一、提高品牌形象 小程序是一种轻量级应用,不需要用户下载和安装,可以直接在微信中使用。这使得小程序可以成为实体店提高品牌形象的一种有效手段。通过开发小程序,实体店可以在微信平台上展示自己的品牌形象、特色、产品和服务等信息,吸引更多用户的…... 来团科技
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花店为什么要开发小程序?
随着互联网技术的快速发展和消费者购买习惯的改变,越来越多的花店开始开发门店小程序。下面详细介绍花店开发门店小程序的原因及优势: 一、背景介绍 来团科技花店小程序是针对花店开发的一款智能化、数字化的小程序产品。解决了传统业务模式中的问题,融合了线上+线下的新模式,通过提供线上购买、线下自提、送货上门等多种服务,提升了客户粘度。从而提升了门店的经营状况。 二、客户需求 客户是一家花卉门店,面临着市场竞…... 来团科技
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疫情期间门店商城小程序非常火爆
疫情期间,许多电商企业“零接触”配送/自提服务,为广大的市民朋友们提供着口粮。如,美团外卖、饿了么、叮咚买菜、京东到家等。 同时,当疫情导致生产生活短暂停滞、全民物理隔离时,小程序的连接能力不断发挥作用,连接分散的货源供给与集中爆发的需求,为线下门店打开线上场景,保证生产力的正常运转。 疫情发生后,民众被迫居家隔离,社区附近的线下门店应无法接触到用户,也无法有效快速的将产品和服务信息传递给用户。因…... 天行健
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小程序+电商运营的关键点
当谈到小程序+电商的运营干货时,有几个关键点值得注意: 1. 用户体验至关重要:确保你的小程序在设计和功能上能够提供良好的用户体验。简洁清晰的界面、快速的加载速度以及便捷的操作流程,都能提升用户的满意度和留存率。 2. 数据分析与优化:通过数据分析,了解用户的行为习惯、偏好和购买意愿,以便进行精准的运营策略和产品优化。利用工具如Google Analytics等,收集和分析关键指标,如用户留存率、…... 来团科技
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小程序会员的八大玩法
随着移动互联网的普及,小程序已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。对于商家而言,如何在小程序中吸引并留住用户,是他们需要面对的挑战。其中,小程序会员玩法是一个有效的策略。 1.会员等级 小程序会员可以设置不同的会员等级,如普通会员、白银会员、黄金会员等。商家可以根据用户的消费行为和消费金额,设置不同的会员等级,并为不同等级的会员提供不同的权益和服务,以提升用户的忠诚度和复购率。 2.会员积分 小…... 来团科技
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小程序如何增加客户粘性
利用微信生态做为辅助,举办优惠活动,实现流量互联,做好客户留存,提供便捷的线下服务,增加营销功能,添加社交功能,优化界面设计,实现数字化的精准营销,实现裂变传播,以及推广小程序 1.利用微信生态做为辅助:小程序可以通过微信公众号、微信群等方式,增加与客户的互动,提高客户的活跃度和粘性。 2.实现流量互联:小程序可以通过微信群、微信好友等方式,实现流量的快速传播,提高客户的粘性。 3.做好客户留存:…... 来团科技
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用户拉新的10个策略
说起产品运营,其主要工作不外乎用户的拉新、留存、促活、转化;今天一起聊聊不同角色分工可通过什么方式拉新,具体怎么实现用户拉新。 本章从三个维度拆解,看看不同岗位的人分别采用什么策略。 一、产品策略 产品策略指产品部通过新产品功能或新产品开发方式,实现用户拉新作用。 常见的产品拉新策略有4种:1. 邀请码、内测码 由企业发放邀请码、内测码,邀请码的数量不多,优先发给种子用户,并通过种子用户的社交熟人…... 来团科技
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用户复购行为,该如何分析
“1个老用户比20个新用户更有价值”是很多运营挂在嘴边的理论。可一到真刀真枪做数据分析的时候,又变成了让人头大的问题:“复购行为咋分析!” 就算计算出复购率指标,除了“要搞高”以外,又能干些什么呢?今天系统讲解一下。 一、复购分析的概念 通常,人们会把新注册用户首次购物行为,称为首购。把首购之后的第二次购买行为,统称为复购。 这样在数据上看,首购只有一次,复购行为可能有很多次。因此,人们会习惯性地…... 来团科技
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小程序仅仅制作好就行了?不,会用才是关键
在小程序越来越火爆的今天,大多数商家都争着找第三方开发属于自己的小程序,想着抢占流量市场的一席之地,传统的线下推广方式,一般需损耗许多的人力、物力资源和经济成本,在网络上做推广,成本费也并不低。而小程序的出现,可以作为传统线下推广企业商家免费的流量通道。 然而小程序制作好了就行了吗?流量就会增加吗?答案肯定是不会的。制作一个精美实用的小程序只是开始,而如何宣传自家的小程序才是引流的关…... 来团科技
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实体门店小程序的优势
实体门店拥有自己的小程序是一种趋势,它可以帮助门店提高曝光率和客流量,增加客户粘性,提供便捷的购物体验,节省成本,提高门店的知名度和营收,无缝打通线上线下。 1.提高门店的曝光率和客流量 小程序可以让周边的人都能知道门店的存在,因为小程序中的“附近的小程序”功能,可以展示用户附近5KM范围内的小程序。如果你的实体门店开发了小程序,就能直接展示在用户的手机上。基于微信的普及率,往往能够让周边的大多数…... 来团科技
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小程序中的知识付费功能如何吸引用户
小程序中的知识付费功能可以通过以下几个方面来吸引用户: 1. 提供优质内容: 知识付费的核心是内容,需要提供有价值的内容,如专业知识、技能培训、电子书等。可以根据不同的用户需求,提供不同的优质内容,增加用户粘性和回购率。 2. 个性化推荐: 通过数据分析和用户行为分析,为用户提供个性化的推荐内容,提高用户的满意度和忠诚度。 3. 优惠活动: 可以设置优惠活动,如打折、满减等,吸…... 来团科技
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小程序+电商的运营干货
小程序+电商的运营干货 一、用户体验 1.设计简洁:小程序的用户体验应该以简洁为主,避免过于复杂的界面设计,确保色彩、字体、图片和布局都符合用户审美。 2.操作便捷:良好的用户体验需要以用户为中心,操作便捷是关键。例如,通过搜索功能、购物车、一键支付等简化购买流程。 3.加载速度:小程序应能快速加载,避免用户等待,优化图片和商品详情页面是提高加载速度的有效方法。 二、商品管理 1.精细分类:对商品…... 来团科技
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如何制作砸金蛋活动?
很多商家在逢年过节的时候经常会做一些砸金蛋的活动,这样的活动比较吸引用户眼球,我们来团科技智慧门店系统将火爆的线下砸金蛋活动搬到了线上。 下面简单介绍下我们智慧门店砸金蛋营销工具: 功能介绍 小程序砸金蛋和线下砸金蛋活动类似,选中金蛋点击即可出现一把锤子,砸开金蛋可以弹出中奖结果,让用户线上砸金蛋也可享受线下活动砸金蛋的快感。 服务优势 上手简单制作方便;数据记录完善,随时掌握活动动态。可以针对性…... 来团科技
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用户运营思考:这15种思维模型你get了吗?
一、用户运营道术有哪些? 1. 道 是自然规律,非人为刻意事情,验证过正确的道理。 比如:两点之间直线最短,任何事情都有生命周期,熵增定律:物质总是向着熵增演化,屋子不收拾会变乱,手机会越来越卡,耳机线会凌乱,热水会慢慢变凉,太阳会不断燃烧衰变……直到宇宙的尽头——热寂。 学科定律是道,黄金圈法则里的Why是道,抓住事物本质是道,埃隆·马斯克阐述第一性原理是道。 对于用户运营:道的阐述,是搞清楚不…... 来团科技
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获取私域流量的六个方法
私域流量指的是企业在自己的平台上聚集的用户群体,具有高度的粘性和转化率。获取私域流量后,企业需要注重用户体验和服务质量,从而更好地利用私域流量实现业务的发展。 1. 建立官网小程序 建立官网小程序是企业获取私域流量的第一步。通过官网小程序,企业可以展示自己的产品和服务,与潜在客户建立联系,从而提高品牌知名度和用户黏性。 2. 社交媒体运营 社交媒体平台是获取私域流量的重要渠道。企业需要选择适合自己…... 来团科技
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简单聊聊什么是私域流量?
大家对私域流量运营有各种各样的定义,理解也各不相同,在大家对私域流量运营的理解上也往往会一些不同的误区。比如下面几个常见的误区: 有人说私域运营就是做“微商” 微商,我们都不陌生,曾经充满朋友圈,是前些年身边的很多朋友都在从事的一个“事业”。 其实,微商只是我们社交电商早期的一个表现形式。是利用个人微信的社交属性,进行商品的传播和分销的一种方式。而我们所说的私域,有更广泛,更高的定义。 私域运营表…... 天行健
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