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10个维度，4种手段，帮你搞定用户分层。
我们在做用户运营的过程中，经常听到一个词叫用户分层。 但很多运营对于用户分层应该怎么分，目的是什么，小业务有没有必要做分层等都是有疑问的，所以今天村长按照个人的经验和大家聊聊用户分层。 01 用户分层的三个目的 1、全面了解用户 之所以要做用户分层，首当其冲的目的就是为了更好的了解自己的用户。 就像老师只有知道学生的兴趣爱好、考试成绩才能知道怎么对学生进行教育和培养。 而从商家/平台的角度来说，…...- 1
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2个月，449页屁屁踢，18.2万字，616分钟……
2021年做了一件自己很想做的事情。跟三节课合作出了一门系列大课《零基础私域裂变活动实战全攻略》，本来是打算写本书的，但是觉得现在的书实战性较差，做成课程会更接地气一点。这是自己第一次比较系统的梳理了近几年在企业营销工作中的一些思考。主要是偏向存量用户的深度用户运营，如何利用游戏化运营，活动策划等技巧做好用户增长工作。 看了下自己的163邮箱，第一门课程《认知篇》的交付时间是2021年11月17日…...- 0
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实体门店小程序的优势
实体门店拥有自己的小程序是一种趋势，它可以帮助门店提高曝光率和客流量，增加客户粘性，提供便捷的购物体验，节省成本，提高门店的知名度和营收，无缝打通线上线下。 1.提高门店的曝光率和客流量 小程序可以让周边的人都能知道门店的存在，因为小程序中的“附近的小程序”功能，可以展示用户附近5KM范围内的小程序。如果你的实体门店开发了小程序，就能直接展示在用户的手机上。基于微信的普及率，往往能够让周边的大多数…...- 0
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实体门店该如何利用小程序做好营销活动？
线下门店的发展并不算好，受到来自电商和同行的打压，要想生存都很困难。转型是线下门店必须要考虑的事情，只有这样才能让门店商家发展下去。小程序作为门店商家的底牌，有着很好的价值。门店开发小程序必要性：怎样靠小程序营销赚钱? 1、小程序+微信接口为门店引流 我们大家都很清楚微信这个平台，旗下拥有公众号、朋友圈、微信群等诸多功能。对于商家而言，搭建小程序来做经营，肯定要引流，而这些微信旗下的这些平台都可以…...- 0
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裂变活动策划方案！摊牌了！
裂变=获客增长=躺着赚钱。 所谓裂变，天天挂在老板的嘴角边上，希望你用五毛一块拉一个活跃用户，希望你能通过一个普通的活动带来百万级裂变。 所谓裂变，究竟是什么？ 不过是通过话题和资源，促使用户通过自己的人际网，不断转发给亲友罢了。 今天，橘先生摊牌了。与其跟各个同类型创作者一般，谈如何设计裂变活动，不如直接给你们看看裂变成案模板。 如果你套用发现不好用，考虑考虑这几个问题： 自己的资源是否足够多？…...- 0
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小程序如何增加客户粘性
利用微信生态做为辅助，举办优惠活动，实现流量互联，做好客户留存，提供便捷的线下服务，增加营销功能，添加社交功能，优化界面设计，实现数字化的精准营销，实现裂变传播，以及推广小程序 1.利用微信生态做为辅助：小程序可以通过微信公众号、微信群等方式，增加与客户的互动，提高客户的活跃度和粘性。 2.实现流量互联：小程序可以通过微信群、微信好友等方式，实现流量的快速传播，提高客户的粘性。 3.做好客户留存：…...- 0
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私域裂变增长的3个核心逻辑
人口增长放缓，人口红利优势逐渐变小。同时移动设备数量增长基本已经到了天花板阶段。企业经营都在深耕和钻研存量客户的价值，期望能够依靠存量带来更多的增量。 大方向是这样的，但是具体落地要怎么执行又是一个问题。做内容打造品牌影响力？搭建短视频矩阵，形成线上强曝光和导流到私域阵地？这些都是很不错的选择，其中借助微信生态，有一种玩法是很值得深耕和研究的，那就是裂变活动！ 关于裂变活动设计，它有一个比较完整的…...- 1
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小程序会员的八大玩法
随着移动互联网的普及，小程序已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。对于商家而言，如何在小程序中吸引并留住用户，是他们需要面对的挑战。其中，小程序会员玩法是一个有效的策略。 1.会员等级 小程序会员可以设置不同的会员等级，如普通会员、白银会员、黄金会员等。商家可以根据用户的消费行为和消费金额，设置不同的会员等级，并为不同等级的会员提供不同的权益和服务，以提升用户的忠诚度和复购率。 2.会员积分 小…...- 0
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微信小程序能给企业营销带来什么价值
微信小程序能给企业营销带来什么价值 1、背靠微信 拥有海量流量 对于企业而言，要想获得更多的流量，往往需要先提升自身品牌的曝光率和知名度。而小程序就可以做好这项工作，因为小程序是基于微信运行的，而微信又拥有10亿活跃用户。在这样一个拥有10亿流量的平台上进行营销推广，无论是知名度还是曝光率都能够得到大大提升。而知名度和品牌曝光度提升之后，往往就能够带来巨大的流量。 2、打开频率高 可提升触达率一些…...- 0
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如何制作砸金蛋活动？
很多商家在逢年过节的时候经常会做一些砸金蛋的活动，这样的活动比较吸引用户眼球，我们来团科技智慧门店系统将火爆的线下砸金蛋活动搬到了线上。 下面简单介绍下我们智慧门店砸金蛋营销工具: 功能介绍 小程序砸金蛋和线下砸金蛋活动类似，选中金蛋点击即可出现一把锤子，砸开金蛋可以弹出中奖结果，让用户线上砸金蛋也可享受线下活动砸金蛋的快感。 服务优势 上手简单制作方便；数据记录完善，随时掌握活动动态。可以针对性…...- 0
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10大营销趋势预测！2022年会怎么样？
回望2021，发生了许多令我们印象深刻的瞬间，不管是对疫情的控制还是大型赛事如奥运会的成功举办，都让我们对未来充满希望。 2022年已经到来，未来会是什么样？营销的趋势又会发生什么变化？ 下面，我就总结十点预测，让你先一步掌握2022营销热点。 一、元宇宙：品牌营销风口来临 元宇宙是指诞生于科幻小说《雪崩》的概念，现在是指在XR、数字孪生、区块链和AI等技术推动下形成的虚实相融的互联网应用和社会生…...- 0
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“好评返现5元”，小卡片背后的利益链
作者：邹帅，微信公众号：深燃 消费者盈盈一度觉得，外卖和快递包裹里的好评返现小卡片就等于现金，这个羊毛，不薅白不薅。买个几块钱的东西，好评就能返现2块，一单外卖返2块，凑一凑又是一顿免费的午餐。一张小卡片，商家高兴，消费者也看到了“回头钱”。 不过，这种小卡片可能好景不长了。 不久前，扬州的3家餐饮店就因为在外卖袋中放置好评返现小卡片被处以罚款12000元。11月3日，广东省消费者委员会还正式提醒…...- 0
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一文看懂用户运营指标体系搭建逻辑
1. 指标的意义 指标的四个价值点： 表述业务场景的业务特征。 表述业务场景的运营效果。 表述业务场景的未来方向。 表述业务场景的衍生价值。 下图是一个常见的用户活跃指标体系，顶层指标即为北极星指标，拆解过程中产生的指标是汇总指标，最底层无法再拆解的是原子指标。 指标体系包含2个核心概念： 指标：具备业务意义，能准确反应业务情况的数据。 a 必须具备清晰的业务意义 b 只能是数字，不能是文本 维度…...- 0
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如何撰写一份80分的活动方案？
很多做运营的童鞋都会经历过写策划方案的痛苦时刻， 抓耳捞腮不知道如何下笔去写。 本文结合自己日常在运营工作中的学习，分享一篇关于营销策划方案如何撰写的简单思路。 当然灵感不是一时迸发出来的，策划方案的撰写需要自己平时在工作生活中的大量学习和积累。 简单的归纳总结了一下，策划方案可以在以下几个大方向上整理跟思考。 1、活动主题 明确立意，制定一个目标跟方向。 正如我们经常听说的“5W2H…...- 1
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积分营销玩法，你都会了吗？
关于积分，许多做运营的同学一点都不陌生。 无论是线上商城，还是线下实体店，都有用积分来做一些促活留存的事情。 那么今天村长把积分的玩法，做个详细的普及，希望对各位有所启发。 一、积分的作用 在介绍积分的正式玩法之前，我们还是要对积分做个简单介绍。 我们在一定程度上，是可以把积分理解为虚拟的货币，因为它对用户来说是有价值的，比如可以直接抵扣现金、兑换各种实物福利。那么我再来思考一下，为什么大家都乐意…...- 0
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一次裂变活动策划分享
在需求评审的时候，我们都希望自己设计的功能能够得到上司的表扬，能够得到周围同事的认可。但如果我们设计产品的时候思路不清晰，就有可能会说服力不强，被其他人的问题问住。这里我分分享给大家我自身一次裂变活动功能策划的经历。 一、确定项目背景目标 当时我接到的入职后第一个项目是：设计一个公开课裂变功能。 拿到一个具体的项目之后，首先需要知道为什么要设定这样的项目？项目背景、目标是什么？ 这个项目背景是公司…...- 0
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疫情期间门店商城小程序非常火爆
疫情期间，许多电商企业“零接触”配送/自提服务，为广大的市民朋友们提供着口粮。如，美团外卖、饿了么、叮咚买菜、京东到家等。 同时，当疫情导致生产生活短暂停滞、全民物理隔离时，小程序的连接能力不断发挥作用，连接分散的货源供给与集中爆发的需求，为线下门店打开线上场景，保证生产力的正常运转。 疫情发生后，民众被迫居家隔离，社区附近的线下门店应无法接触到用户，也无法有效快速的将产品和服务信息传递给用户。因…...- 1
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鲜花店怎么通过微信花店小程序大幅提升销售业绩？
线下鲜花店想要赢得市场，提升店面销量，这其中可能会遇到很多问题。提升客流量，这才是提高业绩的关键因素。然而鲜花店要想大幅提升业绩并不轻松，需要找对方法和工具。花店小程序作为微信营销工具，的确有着相当不错的优势，是商家的一大助力，但需要掌握具体的玩法才能达到效果。 1、借助小程序拓展和维护线上线下渠道 小程序是在微信旗下诞生的应用，可以说天生就具备了微信客户流量的优势资源。小程序本身可以形成二维码，…...- 0
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小白如何做好微信视频号？6个技巧，让你创作优质内容！
微信视频号借助微信的强大日活量，已经在短视频平台中占了重要的位置，也是新手小白入门做短视频的主要平台。那如何做好微信视频号呢？没有经验想成功运营自然有难度，所以下面我将给大家总结6个视频号运营技巧，希望能帮助大家轻松运营打造优质内容。 1. 视频内容定位： 在开始制作微信视频号内容之前，首先要明确您的视频内容定位。选择一个您擅长或感兴趣的主题，或者是与您的品牌、业务相关的内容。明确内容定位有助于塑…...- 1
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引流神器！百万级曝光，助力实体店弯道超车
如今小程序已经在点餐、排队、会员、营销、外卖等消费场景中得到和广泛的应用，成为不少商家品牌的经营利器。事实上现在有不少品牌已经熟练掌握了小程序的运营逻辑，并利用小程序取得了很好的效果，其中就包括蜜雪冰城、正新鸡排、汉堡王和喜茶等品牌。 1. 小程序市场趋势 首先应用场景上：小程序带来了更丰富的场景，限制越来越少，受众也越来越多。 其次小程序的生态：小程序是微信这几年主推的业务之一，利用强大的生态扶…...- 0
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小程序的运营注意事项有哪些？
小程序从“跳一跳”小游戏上线以来，就一直受到了用户的喜爱，因为相比APP来说，小程序无需安装，注册，使用起来方便。既然用户喜爱，那么商家也是在抢夺小程序这个市场，想利用小程序打开新的市场。那么一个小程序我们要如何运营好呢？小程序的运营注意事项有哪些？ 一、运营计划要做好 商家在开发小程序时，就应该做好小程序运营的计划，而不是赶鸭子上架，商家在做小程序之前，就要做小程序规划。例如做什么类型的小程序，…...- 0
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