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简单聊聊什么是私域流量?
大家对私域流量运营有各种各样的定义,理解也各不相同,在大家对私域流量运营的理解上也往往会一些不同的误区。比如下面几个常见的误区: 有人说私域运营就是做“微商” 微商,我们都不陌生,曾经充满朋友圈,是前些年身边的很多朋友都在从事的一个“事业”。 其实,微商只是我们社交电商早期的一个表现形式。是利用个人微信的社交属性,进行商品的传播和分销的一种方式。而我们所说的私域,有更广泛,更高的定义。 私域运营表…- 114
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“好评返现5元”,小卡片背后的利益链
作者:邹帅,微信公众号:深燃 消费者盈盈一度觉得,外卖和快递包裹里的好评返现小卡片就等于现金,这个羊毛,不薅白不薅。买个几块钱的东西,好评就能返现2块,一单外卖返2块,凑一凑又是一顿免费的午餐。一张小卡片,商家高兴,消费者也看到了“回头钱”。 不过,这种小卡片可能好景不长了。 不久前,扬州的3家餐饮店就因为在外卖袋中放置好评返现小卡片被处以罚款12000元。11月3日,广东省消费者委员会还正式提醒…- 109
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为什么你的社群半死不活?
上周,连载了4篇有关微电商的文章,内容从微电商的定义到微电商在操作中如何推广到客户维护,基本涵盖了一个依靠微信做生意的知识点。但是,你肯定会发现一个问题,不管是朋友圈互动,还是微信私人号的维护,好像都是一个人的行为动作,或者说是一对一的有些东西。 所以,接下去就很明显了,需要一个一对多、多对多的方式以便能够进行更好的互动与维护。 微信群就是最好的方式。或者说的高大上一点叫社群。 我想大家都组建过微…- 49
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详解!各行各业均可适用的社群运营四步法
私域流量或者说私域流量池,最早是由阿里巴巴在2018年提出的:将流量分为公域流量和私域流量,所以私域流量最早的时候仅仅只是社交电商领域的一个概念而言。后来慢慢演变成我们所熟知的。 私域相对于公域流量来说,就是指不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等,也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。如果你觉得这么讲还是不明白,那我说的再简单一点,其实私域…- 28
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用户复购行为,该如何分析
“1个老用户比20个新用户更有价值”是很多运营挂在嘴边的理论。可一到真刀真枪做数据分析的时候,又变成了让人头大的问题:“复购行为咋分析!” 就算计算出复购率指标,除了“要搞高”以外,又能干些什么呢?今天系统讲解一下。 一、复购分析的概念 通常,人们会把新注册用户首次购物行为,称为首购。把首购之后的第二次购买行为,统称为复购。 这样在数据上看,首购只有一次,复购行为可能有很多次。因此,人们会习惯性地…- 123
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