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疫情期间门店商城小程序非常火爆
疫情期间，许多电商企业“零接触”配送/自提服务，为广大的市民朋友们提供着口粮。如，美团外卖、饿了么、叮咚买菜、京东到家等。 同时，当疫情导致生产生活短暂停滞、全民物理隔离时，小程序的连接能力不断发挥作用，连接分散的货源供给与集中爆发的需求，为线下门店打开线上场景，保证生产力的正常运转。 疫情发生后，民众被迫居家隔离，社区附近的线下门店应无法接触到用户，也无法有效快速的将产品和服务信息传递给用户。因…...- 1
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用户复购行为，该如何分析
“1个老用户比20个新用户更有价值”是很多运营挂在嘴边的理论。可一到真刀真枪做数据分析的时候，又变成了让人头大的问题：“复购行为咋分析！” 就算计算出复购率指标，除了“要搞高”以外，又能干些什么呢？今天系统讲解一下。 一、复购分析的概念 通常，人们会把新注册用户首次购物行为，称为首购。把首购之后的第二次购买行为，统称为复购。 这样在数据上看，首购只有一次，复购行为可能有很多次。因此，人们会习惯性地…...- 1
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简单聊聊什么是私域流量？
大家对私域流量运营有各种各样的定义，理解也各不相同，在大家对私域流量运营的理解上也往往会一些不同的误区。比如下面几个常见的误区： 有人说私域运营就是做“微商” 微商，我们都不陌生，曾经充满朋友圈，是前些年身边的很多朋友都在从事的一个“事业”。 其实，微商只是我们社交电商早期的一个表现形式。是利用个人微信的社交属性，进行商品的传播和分销的一种方式。而我们所说的私域，有更广泛，更高的定义。 私域运营表…...- 0
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“好评返现5元”，小卡片背后的利益链
作者：邹帅，微信公众号：深燃 消费者盈盈一度觉得，外卖和快递包裹里的好评返现小卡片就等于现金，这个羊毛，不薅白不薅。买个几块钱的东西，好评就能返现2块，一单外卖返2块，凑一凑又是一顿免费的午餐。一张小卡片，商家高兴，消费者也看到了“回头钱”。 不过，这种小卡片可能好景不长了。 不久前，扬州的3家餐饮店就因为在外卖袋中放置好评返现小卡片被处以罚款12000元。11月3日，广东省消费者委员会还正式提醒…...- 0
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为什么你的社群半死不活？
上周，连载了4篇有关微电商的文章，内容从微电商的定义到微电商在操作中如何推广到客户维护，基本涵盖了一个依靠微信做生意的知识点。但是，你肯定会发现一个问题，不管是朋友圈互动，还是微信私人号的维护，好像都是一个人的行为动作，或者说是一对一的有些东西。 所以，接下去就很明显了，需要一个一对多、多对多的方式以便能够进行更好的互动与维护。 微信群就是最好的方式。或者说的高大上一点叫社群。 我想大家都组建过微…...- 0
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详解！各行各业均可适用的社群运营四步法
私域流量或者说私域流量池，最早是由阿里巴巴在2018年提出的：将流量分为公域流量和私域流量，所以私域流量最早的时候仅仅只是社交电商领域的一个概念而言。后来慢慢演变成我们所熟知的。 私域相对于公域流量来说，就是指不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。如果你觉得这么讲还是不明白，那我说的再简单一点，其实私域…...- 0
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10大营销趋势预测！2022年会怎么样？
回望2021，发生了许多令我们印象深刻的瞬间，不管是对疫情的控制还是大型赛事如奥运会的成功举办，都让我们对未来充满希望。 2022年已经到来，未来会是什么样？营销的趋势又会发生什么变化？ 下面，我就总结十点预测，让你先一步掌握2022营销热点。 一、元宇宙：品牌营销风口来临 元宇宙是指诞生于科幻小说《雪崩》的概念，现在是指在XR、数字孪生、区块链和AI等技术推动下形成的虚实相融的互联网应用和社会生…...- 0
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