南风效应(温暖待人)

南风效应也称温暖法则,指人际交往中,温和的沟通方式可以让人觉得心理舒适,而“冰冷”的沟通方式则会让人反感。详细而言,人际沟通中要注重尊重和关心,讲究方法,温和相处。
法国作家拉封丹曾写过一则寓言,讲的是北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得很暖和,所以开始解开纽扣,继而脱掉大衣。结果很明显,南风获得了胜利。拉封丹这则寓意深刻的寓言后来成为社会心理学的一个概念,被称之为“南风效应”、“南风法则”或“温暖法则”等。
“南风效应”告诉我们:那些温和的人与行为,往往比冷漠、强硬的人与行为更容易得到尊重和服从。
冰冷的言语、冷漠的行为,往往让人反抗和反感。
温暖的言行,才会促使人们自行反思自己的行为,从而主动做出调整和改变。
在生活中的应用
在与人交往时部分人总会出于有意无意,给他人送去了刺骨的“寒风”,那么他们的这段关系必定是隐患重重,难以为继的。相反,一部分人在交往时选择送去“暖风”,在日常生活中注意对他人温柔以待,始终保持着真心诚意,那么他在别人眼中的形象无疑能得到加分,进而为塑造更向前一步的可靠关系奠定基础。
在工作中的应用
对于企业而言,在经营时遵守“以人为本”,实行人性化管理,而非“996强制性福报”,该企业员工的工作效率往往呈现积极态势,前者送来的“暖风”被证明更利于激发员工工作热情,进而促进企业的可持续发展,获得竞争优势。
在学习中的应用
进入大学,团队学习的重要性不言而喻。在一个新的团队里,大家可能互不认识。学习上遇到的问题也许可以让团队在此刻拥有共同的目标,但若要在以后好好相处,激发这个团队的效率和竞争力,友好互助的气氛就显得至关重要。在这时候应用好“南风效应”,以身作则,体现出自己对团队任务的热心和对团队成员的关心,自然有益于传播这种积极的心态,更好的凝聚团队的力量。
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