首页>文档>智慧商业>预约服务>服务预约操作流程 – 智慧商业

服务预约操作流程 – 智慧商业

时间段+无服务人员(全款预约)

用户下单 → 用户选择门店、时间、支付(此时订单显示待接单) → 后台系统确认接单 → 此时订单显示服务中 → 服务完成后用户可直接在小程序服务订单中点击确认完成

服务预约操作流程 - 智慧商业

PC系统后台确认接单

服务预约操作流程 - 智慧商业

服务预约操作流程 - 智慧商业

时间点+服务人员(0元预定)

用户下单 → 用户选择门店、服务员工、时间、支付(订单显示“待接单”)→ 后台系统确认接单 → 用户进入小程序服务订单中出示服务签到码 → 门店员工进入小程序员工中心 → 点击扫码签到 ,核销用户出示的签到码 → 核销完成后(订单显示“服务中”)订单显示“服务中” →  服务完成后,用户进入小程序支付尾款 → 订单完成

服务预约操作流程 - 智慧商业

后台系统确认接单

服务预约操作流程 - 智慧商业

用户出示服务签到码

服务预约操作流程 - 智慧商业

门店员工进入小程序员工中心

服务预约操作流程 - 智慧商业

扫码核销用户的签到码

服务预约操作流程 - 智慧商业

服务订单完成后,用户支付尾款

服务预约操作流程 - 智慧商业

服务预约操作流程 - 智慧商业

时间点+服务人员+服务人员抢单(0元预定)

用户选择门店、服务人员(随机选择服务人员、指定服务人员)、期望开始时间段选择、确认下单 → 门店员工进入小程序员工中心 → 点击抢单大厅 → 立即接单 → 选择服务时间 → 员工抢到服务订单后,订单显示待服务 → 用户进入小程序中的服务订单,出示服务签到码 → 员工扫码确认签到,订单显示服务中 → 服务完成后,用户点击确认尾款进行支付 → 支付完成后订单完成

服务预约操作流程 - 智慧商业

服务预约操作流程 - 智慧商业

服务预约操作流程 - 智慧商业

员工进入员工中心抢单

服务预约操作流程 - 智慧商业

服务预约操作流程 - 智慧商业

员工选择服务时间

服务预约操作流程 - 智慧商业

用户进入小程序中的服务订单,出示服务签到码 ,员工扫码确认签到

 

服务预约操作流程 - 智慧商业

订单完成后,用户支付尾款

服务预约操作流程 - 智慧商业

服务预约操作流程 - 智慧商业

时间点+服务人员+平台指派(0元预定)

用户选择门店、服务人员(随机选择服务人员、指定服务人员)、期望开始时间段选择、确认下单(此时订单显示“待接单”) → PC端系统后台,指派员工,确认接单(完成接单后订单显示“待服务”)→ 用户进入小程序服务订单 → 点击服务签到,出示签到码 → 员工扫码确认签到,订单显示“”服务中 → 服务完成后,用户点击确认尾款进行支付 → 支付完成后订单完成

服务预约操作流程 - 智慧商业

服务预约操作流程 - 智慧商业

服务预约操作流程 - 智慧商业

PC端系统后台,指派员工,确认接单

服务预约操作流程 - 智慧商业

服务预约操作流程 - 智慧商业

服务预约操作流程 - 智慧商业

用户出示签到码

服务预约操作流程 - 智慧商业

员工扫码核销签到码

服务预约操作流程 - 智慧商业

订单完成用户支付尾款

服务预约操作流程 - 智慧商业

服务预约操作流程 - 智慧商业

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索